Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

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- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Acquista su Darty dal tuo telefono:

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Trova facilmente l'intera offerta Darty direttamente nella tua app. L'intero catalogo Darty è ora disponibile nell'app Darty. Approfitta di tutte le nostre modalità di consegna: dal ritiro 1h in negozio alla consegna-installazione a casa.

E tutto mentre vi godete il Darty Trust Agreement.

Hai notato un laptop, una lavatrice, una TV o uno smartphone? Vuoi fare un regalo dell'ultimo minuto? Con l'app Darty, puoi acquistare il prodotto di tua scelta direttamente all'interno dell'app.

Seleziona il tuo prodotto, scegli il metodo di consegna (consegna a domicilio, ritiro in negozio entro 1h, ritiro nel tuo punto di consegna) e paga il tuo ordine. Semplice no?

Trova anche tutte le nostre promozioni e suggerimenti e non perdere i nostri appuntamenti: giorni francesi, vendite private, Black Friday, Natale ... In breve, vivi la vita di Darty.

Condividi e trova nella tua Area Clienti l'elenco dei tuoi prodotti preferiti per le tue idee regalo o per conoscere l'opinione dei tuoi cari.

consegna:

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Hai trovato il tuo prodotto? Scegli il metodo di consegna più adatto a te. In Darty ti consegniamo dall'01.00 in negozio o direttamente a casa tua. E se preferisci, puoi scegliere uno dei nostri numerosi punti di inoltro.

Se hai acquistato un apparecchio di grandi dimensioni o una TV superiore a 32 '', non farti prendere dal panico, i nostri addetti alla consegna verranno da te per installarlo e potranno recuperare il tuo vecchio materiale.

Accesso all'Area Clienti:

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Vuoi sapere dove si trova il tuo ordine? Non conosci più la data di fine della garanzia del tuo dispositivo? Ora puoi accedere alla tua Area Clienti sull'app. Ti consente di modificare il tuo indirizzo, la tua password, gestire i tuoi mezzi di pagamento, vedere i dettagli dei tuoi ordini correnti, fare una domanda sul tuo ordine o estendere le garanzie dei tuoi dispositivi. Puoi gestire tutto lo spazio dei tuoi clienti dal tuo cellulare.

* Bonus: hai un dispositivo riparato nel tuo negozio Darty? Ora sarai in grado di seguire l'avanzamento delle riparazioni in corso direttamente dal tuo cellulare.

Assistenza e risoluzione dei problemi:

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Una domanda sul tuo acquisto? Come utilizzare una modalità della fotocamera? La funzione "Assistenza e risoluzione dei problemi" ti mette in contatto diretto via telefono con i nostri tecnici che risponderanno a tutte le tue domande.

Elenco delle funzionalità dell'app:

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- Accesso al catalogo Darty

- Acquista direttamente sull'applicazione

- Consegna a domicilio, ritiro in negozio entro 1h, ritiro nel punto di consegna

- Geolocalizzazione di un negozio Darty

- Gestione dei metodi di pagamento

- Accesso alle informazioni del tuo negozio (indicazioni, orari di apertura)

- Tracciamento dei tuoi ordini in corso

- Cronologia dei tuoi ordini (follow-up e fatture accessibili)

- Monitoraggio delle riparazioni in corso

- Visualizzazione dei vantaggi

- Visualizzazione degli abbonamenti in corso

- Gestione newsletter (Le mie notizie)

- Estensione delle tue garanzie

- Accesso al manuale del tuo prodotto

- Contatto diretto con il servizio "Assistenza e risoluzione dei problemi"